BESTELLABWICKLUNG
So bestellen Sie im Onlineshop bei www.fashionketten.de:
Sie werden anhand einer übersichtlichen Eingabemaske schrittweise durch den Bestellvorgang in unserem Onlineshop geführt. Eine Berichtigung der eingegebenen Daten ist jederzeit innerhalb des Bestellvorgangs durch Nutzung des "Zurück"-Buttons möglich.
Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop erhalten Sie eine Email, welche Ihnen den Eingang der Bestellung in unserem Onlineshop bestätigt.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie entweder eine Auftragsbestätigung per Email in Form einer Versandbenachrichtigung oder, sollte ein Artikel mal ausnahmsweise nicht sofort lieferbar sein, so erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Email mit Hinweis eines voraussichtlichen Lieferdatums. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht mehr lieferbar sein, so behalten wir uns vor, den Auftrag abzulehnen.
Nach Versenden der Ware erhalten Sie eine Rechnung per Email.
Mit der Lieferung der Ware erhalten Sie einen Lieferschein.
Sollten sie Widererwartens einmal Grund zu Beanstandungen finden, so erreichen Sie unseren Kundendienst werktags unter: 0521-987 572 12.
Es gelten die Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Die einzelnen Bestellvorgänge werden in Ihrem Kundenkonto gespeichert und sind für Sie abrufbar. Dies gilt nicht für die allgemeinen Informationen zur Bestellabwicklung (Vertragstext). Sie können diese Informationen aber am Ende des jeweiligen Bestellvorgangs inklusive des Vertragstextes ausdrucken.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Als Fashionketten Maximilain Gerz haben wir uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.
Für die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und uns gilt deutsches Recht.
Ihr Onlineshop Fashionketten, Maximilian Gerz
VERSANDKOSTENHINWEISE
Versandkosten
1. National (Deutschland):
Unser Standardversand erfolgt mit Hermes Paket-Klasse "S" oder alternativ mit DHL innerhalb von Deutschland.
Die Versandkosten betragen für den Kunden 0,00 EUR.
Expresslieferung innerhalb Deutschlands: 15,00 EUR
2. EU-weit:
Unser Standardversand erfolgt mit Hermes Paket-Klasse "S" oder alternativ mit DHL.
Die Versandkosten für Sendungen über Hermes oder DHL betragen hier für den Kunden 14,90 EUR in die folgenden Länder:
Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Melilla, Teneriffa), Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete).
3. Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein:
Unser Standardversand erfolgt mit Hermes Paket-Klasse "S" oder alternativ mit DHL.
Die Versandkosten für Sendungen über Hermes oder DHL betragen hier für den Kunden 27,90 EUR.
Hinweis: Etwaige anfallende Zölle, Ein- und Ausfuhrabgaben vereinnahmt Hermes beim Empfänger. Sofern der
Empfänger diese nicht entrichtet, gilt dies als Annahmeverweigerung der Sendung.
UMVERPACKUNGEN
Gemäß der Verpackungsverordnung (VerpackVO) vom 21.08.1998, zuletzt geändert am 02.04.2008, wird folgender Hinweis erteilt: Fashionketten - Maximilian Gerz ist dazu verpflichtet, Verpackungen von Produkten, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung, wie z.B. dem „Grünen Punkt“ des Duales Systems Deutschland tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwertung oder Entsorgung zu sorgen. Zum Ablauf der Rückgabeabwicklung kann sich der Kunde mit uns unter
Fashion-Ketten
Maximilian Gerz
Graf-Recke-Strasse 99
40239 Düsseldorf
Telefon: +49 521 987 572 12
Telefax: +49 521 987 572 13
telefonisch oder per Fax in Verbindung setzen. Wir nennen dem Kunden dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in ihrer Umgebung, sodass die Verpackungen kostenfrei abgegeben werden können. Sollte dies nicht möglich sein, hat der Kunde die Möglichkeit, die Verpackung von uns abholen zu lassen. Die Verpackungen werden von Fashionketten - Maximilian Gerz entweder erneut verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung umweltgerecht entsorgt.
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